Platební podmínky

Poslední aktualizace: 4. listopadu 2026

Tyto platební podmínky popisují způsob platby za objednávky uskutečněné prostřednictvím internetového obchodu Nordity.

1. Dostupné platební metody

Přijímáme platební metody, které jsou pro vaši objednávku zobrazeny a dostupné v pokladně. Dostupnost konkrétní platební metody se může lišit podle použitého zařízení, zvoleného poskytovatele platby nebo dalších technických okolností.

Platbu je nutné provést nebo schválit podle pokynů zobrazených v pokladně před dokončením objednávky.

2. Ceny a měna

Ceny produktů a celková cena objednávky jsou uvedeny v českých korunách (Kč), pokud není v pokladně uvedeno jinak.

Před odesláním objednávky uvidíte konečnou částku včetně případných nákladů na dopravu, slev a dalších položek, které se na objednávku vztahují. Pokud je u objednávky uvedena doprava zdarma, náklady na dopravu neúčtujeme.

3. Potvrzení objednávky a platby

Po úspěšném dokončení objednávky vám zašleme potvrzení na e-mailovou adresu uvedenou při nákupu. Pokud platba nebyla dokončena nebo schválena, objednávka nemusí být zpracována.

Zkontrolujte prosím pečlivě svou e-mailovou adresu i údaje objednávky. Pokud potřebujete něco opravit, kontaktujte nás co nejdříve.

4. Bezpečnost plateb

Platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních služeb dostupných v pokladně. Nordity po vás nikdy nebude požadovat úplné údaje o platební kartě e-mailem, telefonicky ani prostřednictvím chatu.

Máte-li pochybnosti o platební výzvě nebo zprávě, neprovádějte platbu a kontaktujte nás prostřednictvím našich oficiálních kontaktních údajů.

5. Neúspěšná nebo přerušená platba

Pokud je platba zamítnuta, přerušena nebo se ji nepodaří dokončit, objednávka zpravidla nebude dokončena ani odeslána. Doporučujeme zkontrolovat údaje zadané v pokladně nebo kontaktovat svou banku či poskytovatele platby.

Pokud banka částku dočasně zablokuje nebo rezervuje, délka uvolnění této částky závisí na pravidlech vaší banky nebo poskytovatele platby.

6. Vrácení peněz

Pokud vám vznikne nárok na vrácení peněz, vrátíme je zpravidla stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, pokud se s vámi nedohodneme jinak. Doba připsání částky se může lišit podle banky nebo poskytovatele platby.

Podrobnosti o odstoupení od smlouvy, vrácení zboží a vrácení peněz najdete v našich Zásadách vrácení peněz.

7. Ověření objednávky

Ve výjimečných případech můžeme objednávku před jejím zpracováním ověřit, například pokud systém vyhodnotí platbu jako neobvyklou nebo rizikovou. Pokud budeme potřebovat doplňující informace, kontaktujeme vás e-mailem.

8. Kontakt

Máte-li dotaz k platbě nebo vrácení peněz, napište nám na info@nordity.cz, zavolejte na +31 6 51360255 nebo využijte naši kontaktní stránku.

Zákaznický servis je k dispozici pondělí–pátek od 08:00 do 18:00 a sobota–neděle od 10:00 do 16:00 (CET/CEST).